よくある質問 FAQ

  • ホントに振込でもらえますか?

    もちろん、お振込みは必ずさせて頂いております。当店では最短3分でお振込み手続きを完了させるだけでなく、お客さまのご不安や疑問を解決されてからの手続き開始となりますので、ご安心くださいませ。

  • 審査で落ちることはあるんですか?

    借入れではありませんので、審査はございません。ご自身名義のクレジットカードをお持ちであればどなたでもご利用頂けます。

  • 後々トラブルになるようなことはありませんか?

    アークではこれまで、カードトラブル等は一切ありません。高換金はもちろんですが、何よりも安全性を重視したサービスのご提供をさせて頂いております。

  • 限度額はありますか?

    アークではご利用限度額は設けておりません。 お客さまのショッピング枠ご利用限度額が上限となります。

  • 旦那に頼まれたんですが代理で受付してもらえますか?

    当サービスはクレジットカードのご名義の方のみご利用頂けるサービスとなっております。如何なる事情があった場合においても、代理でのお受付はできませんのでご了承くださいませ。。

  • 家族に内緒で利用したいのですが・・・

    ご利用にあたっての在籍確認が不要なのはもちろん、第三者への連絡も一切ございませんので、ご利用が知られることは一切ありませんのでご安心くださいませ。その他、ご不安に感じられる点はご利用の有無に関わらずお気軽にお問い合わせください。

  • リボ払いできますか?

    可能でございます。一部対象外のクレジットカードもございますので、詳しくは担当スタッフまでご質問くださいませ。

  • 個人情報が心配です・・

    可アークでは個人情報の重要性を企業活動における最優先事項のひとつだと認識し、適正な維持・管理に努めております。お預かりした情報が外部に流れる等は絶対にございませんので、ご安心ください。

  • 昼休み中に現金化できるって本当ですか?

    本当です。できる限りスピーディーな対応を心掛けておりますが、お急ぎの旨をお伝え頂ければ優先的にお手続きすることも可能です。

  • 地方銀行だと日曜日は入金してもらえませんよね?

    「モアタイムシステム」に参加している金融機関であれば、平日15時以降や土日祝日でも入金のご確認が頂けます。現在は500以上の金融機関が参加しておりますが、モアタイムシステム参加金融機関一覧で参加している金融機関の確認が可能です。

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